Oui, nous livrons actuellement dans les pays suivants :

France, Suisse, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Luxembourg et Portugal.

Absolument. Chez Princess Room, le service client est une priorité.

Notre équipe est réactive, disponible et à l’écoute à chaque étape : avant, pendant et après votre commande.

Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, avec des réponses claires et rapides, jusqu’à la parfaite réception de votre produit. 

Vous n’êtes jamais laissé(e) sans réponse.

Oui! 

Nous partageons de nombreux retours clients, photos et vidéos réelles dans les stories à la une de notre Instagram :

📲 @princessroom__

Nous avons consacré beaucoup d’attention à la qualité et à la sécurité de nos emballages afin que votre commande arrive en parfait état.

Cependant, si un produit arrive endommagé, contactez-nous immédiatement : contact@princessroom.fr

👉 nous organiserons un remplacement sans aucun frais supplémentaire.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez :

✔️ un email

✔️ un SMS du transporteur

contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre la livraison en temps réel.